Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

PENCOM GmbH
Walpodenstraße 9
55116 Mainz
Deutschland

Registergericht: Handelsregister B des Amtsgerichts Mainz
Handelsregisternummer: HRB 52480

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE364854226

Vertretungsberechtigte Person

Geschäftsführer: Oliver Tobias Pensel

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Telefon: 06131 8888930

Zweck dieses Impressums

Dieses Impressum erfüllt die gesetzlichen Informationspflichten für Anbieter von Telemedien in Deutschland. Es dient der schnellen elektronischen Kontaktaufnahme, der eindeutigen Identifizierung des Unternehmens sowie der transparenten Angabe der vertretungsberechtigten Person, der Registerdaten und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. So stellen wir sicher, dass Kundinnen, Kunden, Geschäftspartner und Behörden verlässliche und aktuelle Kontaktdaten vorfinden.

Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)

Wir nehmen freiwillig an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Damit unterstreichen wir unser Anliegen, etwaige Meinungsverschiedenheiten mit Verbraucherinnen und Verbrauchern außergerichtlich, fair und effizient zu lösen.

Wir nehmen freiwillig an Streitbeilegungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes teil.
Universalschlichtungsstelle des Bundes – Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: [email protected]

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Hinweis: Vor Einleitung eines Schlichtungsverfahrens sollten Sie uns Ihr Anliegen zunächst direkt mitteilen. In vielen Fällen lässt sich eine Lösung kurzfristig im direkten Austausch finden. Sollte dies nicht gelingen, steht Ihnen das genannte außergerichtliche Verfahren offen. Die Teilnahme erfolgt freiwillig; die Entscheidung der Schlichtungsstelle kann rechtlich unverbindlich sein, es sei denn, die Parteien treffen eine entsprechende Vereinbarung.

Erreichbarkeit und Reaktionszeiten

Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Bei besonders komplexen Anliegen kann die Bearbeitung länger dauern. Bitte geben Sie bei Kontaktaufnahme stets Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie, sofern vorhanden, Ihre Bestell- oder Kundennummer an, damit wir zügig und zielgerichtet helfen können.

Haftung für Inhalte und Informationen

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir pflegen unsere Inhalte mit größter Sorgfalt und aktualisieren sie regelmäßig. Unabhängig davon können sich Informationen – etwa zu Produkten, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten oder Preisen – kurzfristig ändern. Rechtlich verbindliche Auskünfte erteilen wir auf Anfrage über die oben genannten Kontaktkanäle.

Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend prüfen und entfernen.

Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der jeweils Berechtigten. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Verbraucherinnen und Verbrauchern die Möglichkeit gibt, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen außergerichtlich beizulegen. Die OS-Plattform ist unter ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Stand der Angaben

Alle Angaben in diesem Impressum wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt und entsprechen dem aktuellen Stand. Sollten Sie Unstimmigkeiten feststellen oder Fragen zu einzelnen Punkten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir aktualisieren dieses Impressum bei Bedarf, um geänderten rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Abläufen Rechnung zu tragen.